Thierry M, le 27 jui 2023
Renault Gaillac
Accueil et service excellents
Les acheteurs RENAULT du réseau Autotransac donnent leur avis
Note globale 4.8/5 sur 6264 avis
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très satisfait pour le moment du véhicule acheté.
très bon accueil du service commercial.
Un bémol toutefois sur la quantité de carburant dans le véhicule, juste assez pour le retour.
Christophe B, le 25 jui 2023
Renault Villefranche de Rouergue
Parfait très bonne prestation
Caroline C, le 21 jui 2023
Renault Millau
Courtois explication claire véhicule de courtoisie adapté
Alain C, le 21 jui 2023
Renault Rodez
J'ai pris rdv début juin pour la révision de ma Clio (2 ans et 10.000km) le 30/06 à 13h30, où on m'a annoncé une durée d'intervention de 45 mn.
Je suis arrivé à l'heure au garage, mais je n'ai récupéré mon véhicule que 1h35 plus tard. D'autres clients ont dû passer avant moi !!!!
J'avais demandé qu'on vérifie le témoin à l'écran de l'aide au stationnement avant/arrière qui s'affiche souvent avec beaucoup de retard, mais celà n'a pas été fait. On m'a demandé de revenir plus tard (comme la garantie s'achevait ce jour-là, vous devez préférer me faire payer cette prestation hors garantie !!!)
Christian Ou Christi B, le 20 jui 2023
Renault Rodez
La réparation proposée: "reprogrammation du calculateur" était sans garantie de résultats.
Valerie J, le 19 jui 2023
Renault Lavaur
TRÈS BON ACCUEIL
Christian C, le 18 jui 2023
Renault Albi
excellent accueil, ponctualité, explications très claires, conseils avisés, courtoisie...très belle expérience de service au client
Catherine S, le 13 jui 2023
Renault Gaillac
Puisqu'il faut dire quelque chose, délai non respecté mais cela ne m'a pas posé de problème puisque prêt d'un véhicule. Equipe accueillante et souriante
Franck L, le 11 jui 2023
Renault Gaillac
45 min avant de s'occuper du client rendez vous à 10h30 voiture prise en charge à 11h15
Fabrice Et Laure C, le 08 jui 2023
Renault Gaillac
Prise en charge accueil rapidité adaptabilité à la situation compétence et gentillesse tout y était je suis vraiment ravie et je recommande
Eric C, le 07 jui 2023
Renault Figeac
Très satisfait
Renaud S, le 07 jui 2023
Renault Gaillac
Un peu onéreux
Francois P, le 06 jui 2023
Renault Albi
revision d'un grand scenic 190 000 km. Très bien.
Cedric Lallour A, le 04 jui 2023
Renault Rodez
Changement d'un jeu de pneus neufs montés à l'avant tant dit que j'avais exprimé le besoin des le monter à l'arrière.
Problématique "Injection à contrôler" lors du passage au point mort, ou en sous régime. Un défaut capteur a été révélé lors de la dernière révision, cette fois, j'ai exprimé le besoin de traiter le problème. Ce dernier n'a pas été traité, de plus, on me demande revenir pour un diagnostic supplémentaire, car pas le temps. Pour une facture de 650 euros, j'aurais au apprécié que le diag soit fait, et avoir un prix sur celui-ci, pour résoudre ma problématique.
Sarl T, le 03 jui 2023
Renault Albi
Interlocuteur à l’écoute.
Arthur B, le 03 jui 2023
Renault Albi
Rapide et efficace. Je recommande !
Danielle C, le 03 jui 2023
Renault Millau
Un temps d’attente avant les réparations un peu long mais ensuite, prise en charge et travail sérieux et surtout un excellent contact et suivi des travaux avec le personnel Renault Merci
Après des problème suite à l'achat d'un véhicule d'occasion chez eux, une solution a était trouvé, je suis satisfait du résultat final.
Celine Z, le 02 jui 2023
Renault Albi
Génial !
J'ai laissé ma voiture après un accident et le resp carrosserie a été top. Il m'a tout expliqué a fait le tour de la voiture avec moi systématiquement. J'ai récupéré ma voiture comme neuve et qui plus est nettoyée intérieur et extérieur. Je suis ravie et très satisfaite. Tout le monde a été Très professionnels et agréables! Je recommande !!
Guy C, le 01 jui 2023
Renault Albi
Non je ne changerai pas ma captur
Frederic P, le 01 jui 2023
Renault Figeac
EXCELLENTE EQUIPE.TRES PROFESSIONNELLE. ACCUEIL, SERIEUX et QUALITE DU TRAVAIL.
Christine T, le 01 jui 2023
Renault Decazeville
Je suis toujours très satisfaite des services de Renault Decazeville aussi bien pour le travail que pour l'accueil.
J, le 01 jui 2023
Renault Figeac
très satisfaisant
Thierry A, le 01 jui 2023
Renault Rodez
Excellent accueil
Nicolas C, le 01 jui 2023
Renault Figeac
Bon accueil
Jean Paul M, le 01 jui 2023
Renault Millau
Rapide et professionnel. Rien à redire!
Michel C, le 01 jui 2023
Renault Albi
Bon accueil, agent cordial et souriant. Conseils et explications clairs et précises.
Sandra J, le 01 jui 2023
Renault Albi
Très bon accueil
Sabrina C, le 01 jui 2023
Renault Decazeville
Bons professionnels