Les avis clients autotransac.fr

Note globale 4.8/5 sur 11585 avis

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Pierre C, le 11 oct 2023
Renault Rodez
Le vendeur Gabin Carrier bonne présentation poli courtois. Peut-être un manque de connaissance sur les véhicules mais je ne lui en tiens pas rigueur ça viendra avec l’expérience. Mécontent du tarif de la CG pour un véhicule qui fait seulement 4cv. Mécontent surtout de l’état de propreté du véhicule à la livraison. Pas propre à l’intérieur (on a même retrouvé ce qui s’apparente à un morceau de dent!!!) mauvaise odeur de la Clim sol sale opacité des optiques de phares avant. Je m’aperçois que l’embrayage présente des signes de fatigue. De plus on m’annonce un geste co pour l’achat d’un second véhicule (Renault trafic 145 cv) il sera insuffisant à mon goût (« cadeau » de la CG). Bref pas très content d’avoir acheté en concession pour être plus tranquille au final je suis déçu. Je ne recommanderai pas à mes proches.
Patricia B, le 06 oct 2023
Dacia Rodez
Bon accueil avant l'achat vendeur patient a l'écoute qui a Proposé plusieurs option de financement, l'état du véhicule impeccable,je dois les contacter pour un problème de ceinture que je n'arrive pas à sortir du siège arrière on verra le SAV sinon je recommande
Eric Et Jessica Dupuy Et... T, le 03 oct 2023
Dacia Figeac
Toujours un agréable accueil. Prestation mécanique sérieuse. Un grand merci à toute l'équipe
Cedric L, le 02 oct 2023
Volkswagen Albi
Je suis très satisfait du vendeur. Néanmoins, j’ai commandé un attelage dont j’ai vraiment besoin. Ce dernier était en stock en Allemagne d’après le vendeur. Lorsqu’il l’a commandé il est passé en rupture. Je n’ai pas de délais de livraison ce qui m’est très problématique. En espérant que le garage puisse le recevoir et me le monter rapidement. A part ça rien à dire. Bon établissement. Vendeur très agréable et réactif. Je recommande la concession VW d’Albi.
Gerard B, le 02 oct 2023
Dacia Figeac
Nous sommes très contents du déroulement de ce changement de Duster. La livraison a été plus tôt que prévue. La voiture est conforme à notre choix. L'ensemble de vos équipes est très professionnel et à l'écoute de ses clients. Bravo. Par les temps qui courent et le j'menfoutiste ambiant, un tel service ça fait plaisir !
Carole V, le 28 sep 2023
Explications, accueil, prise en charge au top. Fidèle depuis quelques années, et toujours parfait
Jean Louis J, le 27 sep 2023
Amené mon véhicule au garage pour révision, sortie du garage 3hapres problème sur tableau de bord, obligation de passer la valise,????
Michele M, le 26 sep 2023
Dacia Lavaur
Problème éloignement garage /domicile
Gilles C, le 25 sep 2023
Audi Rodez
Bonjour trés satisfait du nouveau véhicule.
Nadege R, le 21 sep 2023
Volkswagen Albi
Très satisfaite Par contre peinture noire micro rayée par le nettoyage avant livraison du véhicule
Eric T, le 14 sep 2023
Renault Villefranche de Rouergue
Prestation mise à jour rlink2 réalisée. Par contre, révision (à ma demande) des freins et détection d'une urgence à changer plaquettes et disques alors que pas détecté lors de la révision réalisée le 1er août. Autrement dit, comme je le soupçonnais, la révision, coûteuse au demeurant, a été bâclée et les engagements non tenus. J'espère un geste commercial au moment de la prochaine intervention.
Alice D, le 14 sep 2023
Audi Albi
Très bon accueil du commercial avec lequel je suis en contact pour renouveler mon véhicule. Disponible et à l'écoute.
Jean-Bernard G, le 11 sep 2023
Nissan Albi
Nous avions l'habitude au sein d'une autre concession à Strasbourg de plus de sérieux dans le travail effectué : véhicule nettoyé après chaque révision. Pas d'erreur mécanique.
Olivier C, le 11 sep 2023
Dacia Rodez
Très professionnels...Rien a dire !
Willy G, le 07 sep 2023
Renault Rodez
De très bon conseils et un service de qualité
Stephen R, le 07 sep 2023
Renault Villefranche de Rouergue
en entrant dans la franchise, il y a toujours un fort sentiment de chaos. tout le monde est très lent, passe plus de temps à regarder et je dirais à essayer de faire fonctionner les ordinateurs plutôt qu'à s'engager professionnellement avec les clients. tout cela a l'air très intelligent mais l'expérience client est extrêmement mauvaise
Yoan L, le 07 sep 2023
Renault Rodez
Établissement très professionnel et d’une très bonne réactivité très respectueux et à l’écoute de la clientèle
Raymond Alice F, le 07 sep 2023
Dacia Aurillac
Merci à toute l'équipe pour l'accueil et les conseils très professionnel qu'elle nous donne.
Marie-Lise P, le 06 sep 2023
Nissan Albi
Bonjour Je suis très satisfaite de mon passage chez NISSAN car j'ai comme toujours un très bon accueil que cela soit au niveau du garage comme à l'accueil au niveau vente de véhicules ...
Robert M, le 06 sep 2023
Renault Rodez
Problème toujours pas résolu peut être en octobre Pour la question dessous je viens de l'acheter
Lafon N, le 06 sep 2023
Dacia Figeac
accueil satisfaisant, le rendez- vous a été très rapide; attente raisonnable pendant les révisions
Eric B, le 06 sep 2023
Renault Decazeville
Une équipe de professionnels ! A l'écoute du besoin client et force de proposition avec de bon conseils, très satisfait des prestations Bravo!
Eric F, le 05 sep 2023
Dacia Aurillac
Très bon service : réception, écoute, explications, délai de prise en charge ... Dommage que nous n'ayons pas eu de récapitulatif papier (ou mail) de ce qui a été fait sur le véhicule
C, le 05 sep 2023
Renault Albi
Chef très compétant et toute l'équipe
Michel L, le 05 sep 2023
Renault Rodez
Trés bon accueil ponctuel. Conseils intéressants. Parfait

Proximité

Avec plus de 25 concessions et centre automobiles, nous mettons la proximité avec nos clients au cœur de notre stratégie.

Satisfaction

Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.

Responsabilité environnementale

L’environnement est au cours de notre stratégie Groupe : Recyclage – économie circulaire – réduction de notre empreinte carbone etc..