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Les acheteurs VOLKSWAGEN du réseau Autotransac donnent leur avis

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En grosse galère cet été en vacances près d'Albi car en panne d'embrayage, nous avons été très bien pris en charge par le garage et plus particulièrement par Guillaume qui a fait preuve d'une grande réactivité pour que le véhicule soit réparé dans l'unique semaine de vacs dans le secteur. garage à recommander.

5 / 5

En galère cet été avec notre véhicule Tiguan avec une panne sur l'embrayage, nous avons été bien pris en charge par le garage malgré une surcharge de travail et plus particulièrement GUILLAUME qui a fait preuve d'empathie et d'une grande réactivité pour que le véhicule soit prêt au terme de notre unique semaine de vacs dans le secteur d'Albi. Garage à recommander.

5 / 5

Super concession ! Un SAV professionnel et compétent qui a su trouver une panne de plusieurs semaines très rapidement là où d'autres garages m'ont facturé pour un résultat provisoire sans trouver l'origine du problème. Je ferai désormais les 50 kms qui me séparent du garage pour chaque entretien. Un grand merci à toute l'équipe et tout particulièrement à Guillaume pour son efficacité, son suivi et sa disponibilité. Je recommande +++

5 / 5

Nous vous remercions infiniment de votre confiance, à très bientôt ! :)

L’équipe d’Autotransac

Excellent accueil tout d'abord téléphonique ensuite sur place par GUILLAUME qui, une fois le diagnostic posé, a su nous trouver un créneau pour dépanner notre TIGUAN que nous étions sur le point de vendre. Merci encore. Garage à recommander.

5 / 5

Merci pour votre avis ! :)

A très bientôt dans votre concession Volkswagen Audi à Albi !

L’équipe d’Autotransac

Je suis très satisfaite de cette concession Volkswagen, tout d'abord de l'accueil, en particulier de celui de Lydia, son professionnalisme, son écoute et sa capacité à répondre au mieux au besoin de la clientèle, d'autres part, de la sympathie et compétences des autres membres de l'équipe. Je recommande donc vivement ce garage où je retournerai en toute confiance!

5 / 5

Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.

A très bientôt dans votre concession Volkswagen Audi Albi ! :) 

 

 

 

L’équipe d’Autotransac

L'avis que je me faisais des concessions est confirmé. Vous négociez le prix du véhicule et comme par magie le pack entretien en plus mais obligatoire ... Mais attention le plus grave est le papier jaune format 1/2 A4 que l'on vous fait signer. Le tatouage des vitres, est offert, mais en vous engageant vous acceptez de payer chaque année pour être inscrit sur le soit disant fichier euro data car !!! Mais ça personne ne vous le dit. Pourtant le vendeur doit bien en être informé.

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Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de cette expérience lors de l'achat de votre Volkswagen Golf dans notre établissement. Le pack de mise à la route inclus le kit entretien, les frais de mandats d'immatriculation et 1 an d’abonnement au marquage Eurodatacar du véhicule. Le marquage Antivol Eurodatacar est un procédé infalsifiable, il vous permet également d’accéder à des avantages exclusifs pour vous rendre la route plus sûre et plus agréable. Son renouvellement est totalement facultatif. Vous pourrez retrouver l'ensemble des avantages du contrat sur www.eurodatacar.fr. Bonne route au volant de votre nouvelle Volkswagen Golf à très bientôt.

L’équipe d’Autotransac

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